Bitte klicke auf diesen Link, um den Rückgabeprozess zu starten. Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir deine Rückerstattung vornehmen (entweder in der Option der verwendeten Zahlungsmethode oder in der Erstellung einer G
Um eine Rückerstattung zu beantragen, beträgt die Frist 30 Tage nach Erhalt deiner Bestellung. Für die Option der Geschenkkarte als Form der Rückerstattung beträgt die Rückgabefrist 60 Tage. Bestellungen, die zwischen dem 1. November und dem 15. Deze
Um deine Bestellung zurückzusenden, muss das Kleidungsstück unbenutzt, ungewaschen und mit allen Originaletiketten versehen sein. Bitte beachte, dass Unterwäsche, Archive sale items und gift cards, unter keinen Umständen zurückgegeben werden kann.
Bei allen Rücksendungen von Bestellungen, die Gegenstand von Sonderangeboten sind (z. B. 3 kaufen, eins umsonst bekommen, kostenloser Versand bei Bestellungen über 90 € oder 50 % Rabatt auf den zweiten Artikel), gehen die Vorteile des Sonderangebots
Wenn du deine Bestellung gegen ein anderes Produkt oder eine andere Größe umtauschen möchtest, musst du deine ursprüngliche Bestellung zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Um dies zu tun, überprüfe bitte unser Rückgabeverfahren, indem du a
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Unsere Mission ist es, das Einkaufserlebnis unserer Kunden auf nachhaltige Weise zu verbessern. Aus diesem Grund werden unsere Bestellungen in wiederverwendbaren Kraftpapierumschlägen geliefert. Derselbe Umschlag kann für die Rücksendung der Bestellu