He recibido una prenda dañada. ¿Qué hago?Actualizado 3 years ago

Primero de todo, queremos disculparnos por este error.

Segundo, envíanos una foto a [email protected] donde podamos ver claramente el defecto de la prenda que has recibido. Revisaremos tu caso y te enviaremos un nuevo producto lo antes posible si está disponible y, además, te enviaremos una etiqueta de devolución para que puedas devolver el ítem defectuoso que has recibido por error.

Una persona de nuestro equipo de Atención al Cliente revisará tu caso y se pondrá en contacto contigo en la mayor brevedad posible (generalmente entre 24 y 48 horas).