¿Puedo devolver un pedido que estaba en promoción?Actualizado a year ago
Todas las devoluciones de pedidos que tengan promociones por volumen (por ejemplo, 3x2; segunda unidad a mitad de precio; o envío gratis en pedidos de 90€+) perderán los beneficios de la promoción si el pedido, después de las devoluciones efectuadas, no cumple los requisitos de la promoción.
Para la promoción 3x2:
- Si se devuelve solo 01 prenda (una de las tres prendas) incluidas en la promoción, solo se emitirá un voucher con el valor total de la prenda devuelta para su próxima compra en nuestra tienda;
- Si se devuelven 02 prendas (dos de las tres prendas) incluidas en la promoción, se emitirá un voucher con el valor total de las prendas devueltas para su próxima compra en nuestra tienda o un reembolso del 50% del dinero gastado;
- Si se devuelven todas las prendas incluidas en la promoción, se podrá elegir si deseas recibir un voucher para futuras compras o recibir un reembolso del valor total de la compra.
Archived Sales items, no pueden devolverse ni cambiarse.