Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten. Was kann ich tun?Aktualisiert 3 years ago

Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Zweitens bitten wir Sie, ein Foto an [email protected] zu senden, auf dem wir den Mangel des von Ihnen erhaltenen Kleidungsstücks deutlich sehen können. Dann werden wir es überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich ein neues Produkt zusenden, wenn es verfügbar ist. Außerdem senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett zu, damit Sie uns den irrtümlich erhaltenen defekten Artikel zurücksenden können.

Sie werden in Kürze (normalerweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden) von einem unserer Kundenbetreuer eine Antwort erhalten.